振替輸送
1.振替輸送とは…
振替輸送とは列車の運転に支障があった際、
当社が他の鉄道会社やバス会社に依頼して、
お客さまの所持する乗車券の区間を他の経路によりご利用いただくものです。
・支障区間の乗車券をあらかじめお持ちの場合に限ります。
・依頼をしていない鉄道会社や路線はご利用いただけません。
2.対象となる乗車券
・普通乗車券
・回数乗車券
・定期乗車券の区間内
3.対象とならない乗車券
・ICカード
・乗車券を持っていない乗車券
遅延証明書
こちらをご覧ください。
高速・ライナーの遅延・運休
1.高速・ライナーの遅延
・高速列車・ライナー列車が1時間以上遅れた場合は高速料金・ライナー料金を
全額払いもどしいたします。
2.高速・ライナーの運休
・指定券の場合、高速列車・ライナー列車が運休となった場合は
高速料金・ライナー料金を全額払いもどしいたします。